Često postavljana pitanja

     1. Greškom sam naručio proizvod, da li mogu sada da otkažem porudžbinu?

-Možete otkazati porudžbinu u roku od 60 minuta nakon što kreirate porudžbinu putem kontakt forme. Ukoliko je istekao ovaj rok, porudžbinu možete proveriti telefonskim pozivom na broj telefona 063/817-3876.

     2. Da li mogu da vratim poručene artikle i dobijem svoj novac nazad?

-Možete izvršiti povrat novca za kupljene artikle, više detalja o tome pročitajte OVDE.

     3. Kako da poručim?

-Proces poručivanja je vrlo jednostavan. Poručivanje se vrši na sajtu u samo nekoliko koraka.Odaberete željeni proizvod, kliknete na željenu veličinu i dodate je u korpu ili odmah poručivanje. Zatim kliknete na korpu u gornjem desnom uglu i pratite instrukcije na stranici. Popunite sva potrebna polja i na kraju kliknite na dugme POTVRDI PORUDŽBINU. Uputstvo za kreiranje porudžbine možete naći OVDE.

     4. Koji je minimalni iznos za poručivanje?

-Ograničenja u pogledu minimalnog iznosa porudžbine ne postoje.

     5. Da li je moguća isporuka van Srbije?

-U ovom trenutku ne postoji mogućnost isporuke robe van teritorije Srbije. Čim bude postojala takva mogućnost obavestićemo Vas.